
从一家店到五家店,3CM在桐乡的五年
2019年,3CM-Craftsman美发沙龙在桐乡世贸中心开出第一家门店。当时桐乡美发市场选择不少,但价格与品质往往难以兼顾。创始人希望做一家立足本地、价格亲民、品质稳定、服务标准化的美发品牌,让更多人能安心享受专业的美发服务。此后五年,品牌先后进入濮院蓝高中心、吾悦广场、濮院市场越茂与振石广场,完成对桐乡主要商圈的战略覆盖,迈入“五年五店”的连锁发展阶段。
“3CM”这个名字取自Craftsman(匠人)之意,强调对每一厘米发丝的认真对待。品牌秉承“合法经营、时尚健康”的理念,把“信守健康、服务至上”作为日常经营的基本要求。
剪烫染接全项目,一对一沟通定制
3CM美发沙龙提供剪发、烫发、染发、接发等全项目服务。发型师会结合顾客的脸型、肤色与日常打理习惯进行一对一沟通,给出适合的发型建议,而不是套用固定模板。对于烫染需求,门店选用欧莱雅、资生堂等正规产品,主打绿色烫染,在追求效果的同时尽量呵护发质。
价格方面,门店坚持明码标价,无隐形消费,不强制推销。如果顾客对效果有不同想法,可以现场与发型师沟通调整。这种透明、克制的服务方式,让不少顾客从第一次体验变成了长期熟客,老客转介绍也在客源中占有较高比例。
标准化服务,让到店体验更舒适
3CM推行“一笑二轻三热情”的服务规范:接待时保持微笑,操作时动作轻柔,沟通时热情耐心。门店环境注重舒适温馨与整洁,员工外表整洁、态度谦和。从发型设计到离店回访,品牌希望传递的不只是外表的改变,更是一种被尊重、被呵护的消费体验。
目前,3CM的服务范围覆盖桐乡市,门店分布在世贸中心、濮院蓝高中心、吾悦广场、濮院市场越茂与振石广场等商圈,方便本地居民与逛街人群就近到店。无论是日常修剪、换季烫染,还是男士理发、接发造型,都可以提前预约,与发型师沟通适合的方案。
追时尚,爱健康。用心服务,从未止步。
未来,3CM将继续深耕桐乡本地市场,以匠心对待每一次服务,为更多桐乡人带来值得信赖的美发体验。预约到店,定制适合你的发型方案。
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